Masterscout stopt
Waarom stopt Masterscout?
Na in 2023 te zijn gestart als game waarbij je virtueel kon investeren in spelers is het platform daarna als spel verder geevolueerd in een football fantasy game. Hoewel de transfermarkt altijd het unieke is geweest van Masterscout, is het helaas niet gelukt een goed vraag/aanbod model te creëren waardoor het steeds lastiger is geworden om een goede handelsmarkt aan te bieden.
Hierdoor zijn we vanaf 2024 steeds meer gaan focussen op het ontwikkelen van andere componenten die de handelsmarkt positief moesten ondersteunen zoals het spel en de battles. Vanaf het begin hebben we actief feedback opgehaald bij klanten en gekeken waar we konden verbeteren. Veel van die feedback hebben we doorgevoerd, mits dat mogelijk was vanuit juridisch en technologisch oogpunt.
Al die acties hebben uiteindelijk onvoldoende bijgedragen om Masterscout tot een succes te brengen. We vinden het vreselijk dat dit ons niet is gelukt, omdat we nog steeds geloven in het idee van Masterscout. Daarom zijn we de afgelopen maanden actief bezig geweest om partners en/of investeerders te vinden om het verder te brengen.
Op basis van de huidige resultaten is het echter niet gelukt om hierin een partij te vinden. Op basis van de huidige liquiditeit betekent het dat Masterscout genoodzaakt is te stoppen, omdat de huidige exploitatie niet vol te houden is.
Wat betekent het stoppen van Masterscout voor mijn saldo?
Je uitbetaalbare FTB-saldo zoals zichtbaar onder het tabje “Account” in de app is veilig en kan worden uitbetaald. Je kunt je saldo laten uitbetalen tot en met 30 mei. Spelers in je portfolio verliezen hun waarde, maar kan je nog wel inzetten in de battles en ons spelelement t/m mei.
Alleen het saldo boven de 1 FTB kun je laten uitbetalen. Heb je minder dan 1 FTB? Dan kun je dit eventueel aanvullen om alsnog te kunnen laten uitbetalen.
Ik heb FTB gekregen via een actie. Kan ik dat ook laten uitbetalen?
Nee, FTB’s die je hebt ontvangen via promotionele acties kun je alleen gebruiken binnen het spel. Alleen FTB’s die je zelf hebt ingezet bij het kopen van spelers of bij battles, kunnen worden uitbetaald.
Hoe snel wordt mijn saldo uitbetaald?
Zodra je een geldige ID-check hebt gedaan, wordt je saldo binnen 0–2 werkdagen overgemaakt. De snelheid hangt af van je bank.
Tot wanneer kan ik mijn saldo laten uitbetalen?
Je kunt je saldo uitbetalen tot 30 mei. Daarna is uitbetaling helaas niet meer mogelijk.
Wordt het seizoen inclusief de finale nog afgemaakt?
Het volledige seizoen, inclusief de finale in mei, wordt afgerond. De laatste kwalificatieronde vindt plaats in april.
Is er nog prijzengeld in de finale?
Er is nog steeds prijzengeld te winnen in de finale. Check de spelregels voor alle details.
Wanneer stopt Masterscout definitief?
Vanaf 1 juni is de app niet meer beschikbaar en gaat de website offline. Onze marketingkanalen en WhatsApp-groep sluiten in april.
Wat gebeurt er met de spelers die ik heb gekocht?
De spelers die je in je portfolio hebt, hebben geen waarde meer die is om te zetten naar Euro omdat er op onze marktplaats waarschijnlijk geen kopers meer zijn die je spelers kopen. Je kunt ze wel gewoon blijven inzetten in het spel tot aan de finale.
Wat gebeurt er met mijn battles die nog openstaan na de laatste battleronde?
Battles die na de laatste battleronde nog open staan worden terugbetaald.
Worden er nog battlerondes gespeeld?
Ja, de battlerondes gaan gewoon door tot en met mei.
Hoe kan ik Masterscout bereiken?
Vanaf april kun je ons bereiken via [email protected]. We bieden dan alleen nog ondersteuning bij:
- Het resetten van je e-mailadres
- Uitbetalingen van je saldo
Voor alle andere vragen verwijzen we naar deze FAQ.
Hoe wordt gecommuniceerd dat Masterscout stopt?
Via de mail is op 1 april 2025 gecommuniceerd dat Masterscout stopt. Naar iedereen die een account heeft bij Masterscout is deze mail verstuurd. Op 15 april is er een reminder gestuurd om je uitbetaalbare saldo uit te betalen via de app.
Daarnaast zal vanaf 3 april 2025 een banner in de app zichtbaar zijn bij het openen, waarop eveneens duidelijk is dat de app stopt met een verwijzing naar deze website.